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2020-02-25 04:05:54  來源︰新華網

  新華網北京2月1日(ri)電(記(ji)者 薛楓)在抗擊新型冠狀(zhuang)病(bing)毒感染的肺炎(yan)疫情(qing)的特殊時刻,攜程、途(tu)牛等旅游企業相繼推出(chu)關懷計(ji)劃,包括暫免管理費、任務額(e)度延期和推出(chu)線上(shang)培訓課三大舉(ju)措,為門店減輕負擔,保(bao)存實力。

  攜程啟(qi)動“門店關懷計(ji)劃”內(na)容包括︰1、暫免疫情(qing)期間的3個月管理費;2、將(jiang)門店各自簽(qian)訂(ding)的任務額(e)度延期3個月,緩解門店經營(ying)壓力;3、為門店員工推出(chu)包括產品(pin)知(zhi)識、銷售技(ji)巧、數(shu)據分析、客戶(hu)關系管理在內(na)的一系列精英課程。據悉,該計(ji)劃涉及攜程旗下攜程、去哪兒(er)、旅游百事通3個品(pin)牌8000家門店。

  途(tu)牛啟(qi)動的《全國合伙(huo)門店關懷保(bao)障計(ji)劃》包括︰1、門店管理費減免6個月,免除全國合伙(huo)門店2020年1月至6月6個月的管理費。2、簽(qian)約任務額(e)考核延期3個月,全國合伙(huo)門店2020年1月至3月任務額(e)順延3個月(根據疫情(qing)情(qing)況,如有必要保(bao)障時長可做(zuo)延長)。3、開(kai)展培訓提(ti)升(sheng)計(ji)劃,面向全國合伙(huo)門店舉(ju)辦(ban)線上(shang)培訓課程,結合合伙(huo)門店需求,提(ti)升(sheng)門店服務技(ji)能,利(li)用(yong)這段(duan)時間進一步提(ti)升(sheng)服務能力。

  “雖然暫時踫到了困局,但不可能是長久的,中(zhong)國龐(pang)大的出(chu)游需求也不會因此消(xiao)失。等到疫情(qing)結束,旅游wen)shi)場就將(jiang)迅速恢(hui)復活力。”攜程旅游渠道事業部(bu)CEO張力表示,要學(xue)會從“危”中(zhong)尋(xun)找(zhao)“機”bao) 饈焙蛩 芄懷畔氯?  芄輝諞滴裨萃5氖奔渲zhong)練好(hao)內(na)功,誰就能在接下來的業務恢(hui)復與增(zeng)長中(zhong)贏得(de)先機,誰就會成(cheng)為下一個旅游爆發時代(dai)的受益者。

  途(tu)牛門店BU負責人梁鵬表示,途(tu)牛門店BU作為全國合伙(huo)門店的有力支撐,將(jiang)與門店一同(tong)擔當bao) 餐tong)詮釋途(tu)牛的品(pin)質(zhi),共渡此次wen)壓亍/p>

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